2022年6月15日是“全国低碳日”，正值吉林省开展服务企业月活动。“低碳日”遇上“服务月”，如何将低碳宣传与服务企业有机结合？吉林省生态环境厅在全国低碳日当天，启动为期半年、对全省50家碳排放重点企业调研帮扶行动，走进企业宣传低碳环保的同时，落实好全国碳市场第二个履约周期各项工作，高水平当好“调查员”“服务员”“联络员”，全力帮助碳排放重点企业纾困解难，推动企业绿色低碳发展。

6日14日，省生态环境厅带领专家来到吉林省宇光热电有限公司调研，广泛听取企业诉求，现场帮助企业答疑解惑。“将畅通政企沟通渠道作为服务企业的重要举措，了解碳排放重点企业的所想所急所需所盼，才能精准高效地服务企业。”省生态环境厅应对气候变化处副处长姜一伟介绍说。

畅通渠道，当好“调查员”。省生态环境厅通过现场调研、远程问询、卡片反馈等多种方式，为企业提供更加便利的反映问题、提出意见、解决困难的渠道。“实地调研可以充分、深入地摸清企业的工作情况和实际困难，远程问询可以更及时、更高效地为企业答疑解惑，年底前我们将力争做到实地帮扶和远程指导全覆盖”。

主动靠前，当好“服务员”。省生态环境厅将解决实际困难作为服务企业的主攻点。针对多种渠道了解到的企业诉求，省生态环境厅一方面组织专家帮扶，充分发挥行业专家外脑作用，现场指导解决企业提出的问题，另一方面优化培训内容，针对碳排放管理的重点任务、关键环节、常见问题，组织开展更有针对性、前瞻性、指导性、操作性的培训。同时畅通交易渠道，为企业积极参与碳排放权交易创造便捷条件。

强化沟通，当好“联络员”。今年受疫情影响，吉林省发电行业重点企业2月至4月的煤质分析样品普遍无法及时送检。针对这一情况，省生态环境厅主动协调，多次联系企业了解情况，并及时与生态环境部沟通请示，切实帮助企业解决疫情影响造成的分析样本送检难、现场核查难等问题。“省生态环境厅在疫情期间主动帮我们协调解决实际困难，这次又主动到企业帮扶指导，非常解渴、非常及时、非常贴心，我们非常感动。”吉林生物能源(榆树)有限公司副总经理朱世辉说。

据了解，调研帮扶行动启动后，仅3天时间省生态环境厅已实地帮扶了3家企业，现场帮助企业解决了11个问题，从政策、管理、技术等多个方面向企业提出指导建议29条。下一步，省生态环境厅将健全完善服务企业常态化机制，以更大力度、更有针对性措施服务企业，切实为企业出实招、办实事、求实效，不断汇聚绿色低碳发展动力。